Offerte di lavoro Call Center, Napoli e provincia

call centerA Napoli e provincia troviamo numerose offerte di lavoro per Operatori Call Center. L’elevato turn-over che caratterizza questa professione è il motivo della presenza di diverse opportunità di inserimento. In linea generale, il personale addetto al call center si occupa di gestire le telefonate in entrata (inbound) e uscita (outbound), e può assolvere differenti mansioni a seconda del tipo di call center: telemarketing, assistenza ai clienti, campagne promozionali, raccolta di dati e informazioni commerciali, presa di appuntamenti per conto dell’area vendita di un’azienda, ecc.

Tra i requisiti richiesti negli annunci per questa posizione troviamo la pazienza, la cortesia, una  buona dialettica, ottime capacità comunicative finalizzate alla vendita e soprattutto la capacità di ascoltare il proprio interlocutore. E’ poi indispensabile conoscere almeno i più diffusi programmi informatici. L’esperienza non sempre è richiesta in quanto la maggioranza degli operatori call center vengono formati direttamente in azienda.

A Napoli e provincia, in questo momento gli operatori Call Center sono richiesti principalmente per grandi aziende di telecomunicazione per svolgere attività di telemarketing, acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione. I contratti di lavoro che vengono proposti per questo settore, sono prevalentemente rapporti di collaborazione o contratti a termine con possibilità di proroghe, con compenso fisso più provvigioni, in base ai risultati ottenuti. L’orario di lavoro, è nella maggioranza dei casi part time su turni generalmente di 4/5 ore, in quanto si tratta di un’ attività abbastanza ripetitiva.

Per consultare tutte le posizioni (sempre aggiornate in tempo reale) e candidarsi, vi rimandiamo alla pagina dedicata alle offerte di lavoro Call Center Napoli e provincia.

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