Assunzioni Ferrovie dello Stato per Addetti Assistenza Clienti

Ferrovie dello Stato cerca Addetti Assistenza Clienti per assunzioni in apprendistato. Le informazioni sui requisiti richiesti e come candidarsi entro il 25 febbraio

Nuove assunzioni Ferrovie dello Stato per giovani diplomati. La più importante società operante nel trasporto ferroviario italiano è alla ricerca di Addetti Assistenza Clienti da assumere con contratto di apprendistato professionalizzante a Milano. Di seguito tutte le informazioni sul profilo ricercato e come candidarsi a questa offerta di lavoro entro il 25 febbraio.


Assunzioni Ferrovie dello Stato

Ferrovie dello Stato, profilo aziendale

Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane è una delle più grandi realtà industriali del Paese: oltre 70.000 persone gestiscono ogni giorno oltre 8mila treni e 250mila bus-km, trasportando in un anno circa 830 milioni di passeggeri e 50 milioni di tonnellate di merci. Il network ferroviario è di oltre 16.700 km di rete, di cui circa 1.000 dedicati ai servizi Alta Velocità. Il Gruppo è presente in tutta Italia, nei principali capoluoghi di Provincia: Milano, Torino, Genova, Venezia, Verona, Trieste, Bologna, Firenze, Roma, Napoli, Bari, Ancona, Reggio Calabria, Palermo, Cagliari. Inoltre, FS Italiane ha esteso i propri orizzonti, con acquisizioni e partnership, anche ad altri grandi mercati, come Germania, Francia, Olanda e Nord-Est Europa.

Lavorare in Ferrovie dello Stato

FS Italiane si è aggiudicata, in sette anni, la pole position nella classifica delle aziende dove i giovani neolaureati preferiscono lavorare (15° edizione survey di Cesop Communication 2017). L’azienda è oggi un gruppo in grado di offrire ai giovani concrete opportunità di crescita e formazione professionale: Job Meeting, Career e Recruiting Day, iniziative di orientamento al lavoro in collaborazione con Università e Scuole di eccellenza, progetti dedicati ai giovani laureati con formazione ad hoc, mentoring, job rotation, inserimento in azienda di numerosi laureati secondo criteri di merito e trasparenza, proposte di master, tesi di laurea, stage, workshop, seminari, premi e concorsi di idee, sono tutte iniziate pensate ed utilizzate per far conoscere l’azienda e reclutare i candidati. Non solo. FS è una realtà a bilancio attivo, ma anche e soprattutto è capace di innovare e affermarsi all’estero, investendo e puntando su tecnologie all’avanguardia per i propri progetti.

Lavoro per Addetti Assistenza Clienti a Milano

La ricerca in corso rientra nell’ambito della politica di sviluppo dell’offerta commerciale lungo le tratte nazionali e internazionali della società Mercitalia Rail. I nuovi assunti presteranno servizio a Milano svolgendo le seguenti attività:

  • fornire informazioni alla clientela sull’andamento dei trasporti e sulle eventuali riprogrammazioni
  • monitorare i trasporti in Italia e all’Estero
  • assistenza per l’effettuazione delle spedizioni

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola superiore
  • Età compresa tra i 18 e i 29 anni (per sottoscrivere contratto di apprendistato)
  • Conoscenza della lingua inglese (livello B2) e, a titolo preferenziale,della conoscenza della lingua tedesca
  • Buona conoscenza della suite Office
  • Disponibilità a lavorare su turni cadenzati sulle 24 ore
  • Esperienza in ambito commerciale e di assistenza clienti e la conoscenza dei sistemi di CRM saranno valutati come plus

Iter di selezione

La selezione dei candidati prevede la somministrazione di test attitudinali, un colloquio tecnico- professionale e uno motivazionale. Verranno inoltre accertati i requisiti fisici per il ruolo oggetto della ricerca.

Come candidarsi

Gli interessati all’offerta di lavoro per Addetti Assistenza Clienti a Milano possono inviare la propria candidatura alla pagina Ferrovie dello Stato Lavora con noi, il principale canale di reclutamento del Gruppo. Fate attenzione alla data di scadenza che è fissata per il giorno 25 febbraio 2018, affrettatevi!

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