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Mer23052012

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Lavorare nel turismo


turismIl settore del Turismo è oggi in forte espansione in Italia, le professioni relative a questo settore sono numerose, ma trovarvi lavoro non è facilissimo e ci vogliono una buona preparazione e titoli culturali, intraprendenza e spirito di sacrificio. Lavorare nel turismo non vuol necessariamente dire viaggiare molto, essere sempre all’estero, in albergo o mangiare negli aeroporti.

Certo è che la propensione a viaggiare è indispensabile, soprattutto per quanto riguarda il settore viaggi che al comparto turismo appartiene come categoria. Le professioni che appartengono a questo comparto sono molte e si può lavorare in strutture alberghiere, sciistiche, balneari, su navi da crociera, in agenzie di viaggio, le strutture che offrono la possibilità di lavorare sono notevoli. Ma come fare per lavorare nel turismo? Quali sono gli studi richiesti e quali le professioni possibili?


Per accedere alle varie professioni turistiche è necessario e avere un diploma di Istituto Alberghiero. Si tratta di studi professionali relativi ad Istituti di II grado che comprendono lo studio e la formazione ed hanno indirizzi diversi come ad esempio l’Indirizzo economico-aziendale del Settore Turistico/Ristorativi/Alberghiero che comprende tutti i lavori svolti in ambito turistico e alberghiero e quindi, cuochi, receptionist, operatori turistici,ecc.ognuno è specializzato per un settore in particolare.

Nel caso degli IPSSAR (Istituto Professionale di Stato per i servizi Alberghieri e della Ristorazione) il settore Turistico. C’è poi anche la laurea in Scienze del Turismo e anche numerosi master e corsi di formazione professionale che integrano le professionalità acquisite durante il percorso di studi superiori. Dipende dal percorso che vogliamo fare poiché per molti profili professionali la laurea non è richiesta ma basta il diploma e l’aver frequentato un buon corso di formazione. Lavorare nel settore turistico, comporta quindi sia la possibilità di viaggiare ma anche quella di organizzare i viaggi senza spostarsi dalla propria città, comporta anche la possibilità di adattarsi ad orari flessibili e a turni.

Visto che in Italia, il settore turistico è in continua crescita, questo comparto va incoraggiato e sostenuto in ogni modo e soprattutto per quanto riguarda l’occupazione, le tutele, i servizi, l’organizzazione generale, a partire anche dalla scuola e dalla formazione. Cito per esteso cosa è emerso dal Resoconto Convegno Rete Nazionale Istituti Alberghieri ( 20 marzo 2006): “il fenomeno Turismo, ( ed in particolare i suoi importanti settori ospitalità – ristorazione – servizio, che concorrono a costruire una realtà che costituisce una delle più importanti voci nei bilanci del nostro Paese, sia in termini culturali che occupazionali ed economici), è una realtà di primo livello che abbisogna di indirizzi strategici nazionali supportati da una formazione culturale e tecnico professionale specifica e conseguentemente di livello superiore, e quindi lo Stato, pur considerando le Regioni soggetti attivi e protagonisti, può e deve assicurare a tutti, nell'ambito di un settore così importante, condizioni culturali ed organizzative elevate ed omogenee, valorizzando le risorse e la ricchezza della nostra offerta; la crescente vocazione turistica del nostro Paese e la competitività internazionale rendono strategici gli Istituti Professionali Alberghieri, perché essi sono stati e devono essere ancor più domani una “ scuola del lavoro”, lavoro concepito come esperienza profondamente umanizzante, in grado di motivare i giovani, consentire la loro piena educazione, favorire il loro inserimento nella società in una prospettiva di apprendimento lungo tutto il corso della vita.”

Le proposte vertono soprattutto sulla necessità di evitare i tagli della recente riforma Gelmini per la scuola ma anche sull’idea di creare dei campus interni alle scuole dove gli studenti possano sperimentare e fare pratica in maniera consona e competitiva. Aggiungo i dati dello studio Tourism Satellite Accounting, avviato da Accenture ed eseguito da Oxford Economic Forecasting su previsioni effettuate su 175 paesi, da cui emerge che anche i peggiori eventi come lo Tsunami del 2004 non hanno compromesso il comparto turistico ma che nei prossimi dieci anni, il settore crescerà annualmente del 4,2% . Questo, in termini economici significa una forte ripresa e soprattutto occupazione. Le retribuzioni sono regolate dal Il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro del settore turismo , che prevede sette livelli in cui vengono accorpate le varie tipologie professionali e relativi stipendi. Ad esempio, un direttore tecnico di un’agenzia di viaggi può essere assunto con contratto di apprendistato e guadagnare all’inizio fino al 75% del suo stipendio, per poi essere inquadrato con un contratto di primo livello. Ecco un esempio concreto di CCNL di Direttore tecnico di Agenzia :


Tipo rapporto: Tempo Indeterminato
Istituto Previdenziale: Inps
Livello: 1
Paga Lorda Tempo Pieno: € 1.595,41
Retribuzione lorda: 1.595,41
Tratt. Previdenziali 146,62
Imponibile Fiscale 1.448,79
IRPEF lorda

Detrazioni
IRPEF netta


Questo cambia a seconda dell’attività che si svolge all’interno dell’agenzia, un banconista o un addetto alla vendita dei biglietti ad esempio sarà inquadrato con un contratto di quarto o quinto livello. In base alla responsabilità e al grado di autonomia si distinguono un livello dirigenziale, un livello intermedio, che pur avendo responsabilità di coordinamento risponde ad un dirigente, un livello tecnico che richiede competenze specifiche ma non di coordinamento e infine un livello esecutivo, che esegue il lavoro in base a direttive precise. Riguardo alle professioni, le più importanti sono: il Direttore d’albergo, la Guida alpina, Capo animatore, Guida turistica, Room division manager, Guida naturalistico o ambientale escursionistica, Receptionist, Consulente di viaggi, Assistente turistico, il Bagnino, il Responsabile di sala ( Maitre), Food and Beverage Manager, Direttore tecnico di Agenzia, Prima Governante, Programmatore turistico, Animatore turistico, Guida di Mountain Bike, Promotore turistico, l’Accompagnatore turistico. Ognuna di queste figure merita un discorso a parte, che affronteremo puntualmente, dando tutti le notizie e i consigli che servono per poter accedere alla professione.

 



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Archivio Commenti

Commenti  

 
#8 Julia 2009-11-11 18:11
Grandioso questo blog!
Mi sono appena laureata nel settore... l'altro ieri e ero in cerca di consigli.
Penso proprio tenterò il concorso.
Grazie mille!
 
 
#7 Romolo 2009-11-10 18:06
per andare in paesi a rischio c'è sempre bisogno di rivolgersi a professionisti, ma se vogliamo andare in una capitale europea una lonely planet sarà sufficiente. Buon viaggio a tutti!
 
 
#6 Flavia 2009-11-10 13:55
proprio un paio di giorni fa ho sentito al tg1 economia che il settore turismo nell'ultimo trimestre ha avuto una ripresa!io circa un anno fa volevo aprire una agenzia di viaggi ma poi ho desistito quando ho visto che nella mia città ne chiudevano in parecchie!
 
 
#5 Clotilde 2009-11-10 13:44
per chi ama viaggiare questo è un ottimo lavoro, sono daccordo con Paolo. Se il customer service non è adeguato non si apprezza neanche il servizio.
 
 
#4 Paolo 2009-11-10 12:55
Molto utile l'informazione. La crescita di questo settore è molto importante ma ci vuole pure formazione a livello di customer service perchè il servizio al cliente qui è pessimo.
 
 
#3 Guest 2009-11-10 12:54
Bene, girerò l'info ad un mio amico caro che ha già fatto tutto, master e laurea ma ancora non lavora nel settore.

Grazie.
 
 
#2 Andromeda 2009-11-10 12:46
Ciao, sul tema guida turistica, a breve uscirà un articolo dedicato, più dettagliato e pieno di informazioni utili. Quello che però posso dirti con certezza, è che devi conseguire un esame istituito dalla tua regione d'appartenenza per ottenere la licenza, anche detta "patentino", con la quale ( pagando anche una piccola somma annuale) potrai svolgere la professione eproporti sia singolarmente che alle agenzie di viaggio, turistiche, alle associazioni, ecc. Se continuerai a seguirci a breve pubblicheremo un vademecum per diventare guide turistiche dove saprò darti maggiori informazioni, per ora, se sei veramente motivata a farlo, puoi informarti riguardo al concorso.
In bocca al lupo! :-)
 
 
#1 angela 2009-11-10 11:47
a diventare guide turistiche?

Mi trovo senza lavoro, a dispetto di tirocini laurea master e corsi vari
 

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