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Capacità di Problem solving
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10 Feb 2010 - Roberta Pace
Quante volte l'avete letto negli annunci di lavoro? È un requisito che molti selezionatori richiedono ai candidati in ambiti diversi.
Se prima veniva richiesto solo ai ruoli dirigenziali ora questa skill è apprezzata per molte figure professionali.
Ma in effetti di che cosa si tratta?
Ma in effetti di che cosa si tratta?
Letteralmente è la capacità di risolvere problemi ma la questione è più complessa.
C'è il lato psicologico di come ci si pone di fronte ad una situazione problematica.
C'è il lato psicologico di come ci si pone di fronte ad una situazione problematica.
Sarà di sicuro interesse per i selezionatori riuscire a capire come noi possiamo gestire situazioni impreviste, come lavoriamo sotto tensione e come riusciamo a gestire urgenze e priorità.
Poi c'è tutta la parte, per così dire, tecnica sulla risoluzione dei problemi.
In effetti ci sono delle vere e proprie teorie su come trovare soluzioni.
Queste teorie insegnano come trovare soluzioni creative a problemi anche banali basandosi sul nostro atteggiamento mentale nei confronti del problema.
Un problema è composto da uno stato iniziale che è la situazione problematica , uno stato finale ovvero l'obiettivo del solutore e l'insieme dei percorsi di soluzione possibili.
Chi tenta di risolvere un problema cerca attraverso lo spazio del problema, il migliore percorso dallo stato iniziale a quello finale.
Per trovare però una soluzione creativa è necessario pensare fuori dagli schemi precostituiti ma soprattutto scrollarci di dosso tutti i preconcetti che abbiamo relativi allo "stato iniziale" che ci impediscono di vedere soluzione alternative a quelle comuni o addirittura non ci fanno vedere la soluzione.
Va da sé l'importanza che una simile capacità ricopre negli ambienti lavorativi ed è per questo che viene richiesta come prerequisito.
Ma non crediate che sia una capacità innata! Al contrario è una di quelle "skill" che si possono acquisire.
Provate ad esercitare il vostro cervello anche con i banali indovinelli e giochi di logica.
Cercate di spaziare con la vostra mente e non cercate di andare "diritti" verso la soluzione.
Mentre giocate provate a cercate anche di capire quali sono i preconcetti che vi frenano quando nella vostra testa compare una soluzione: su che basi la escludete?
arrivate a "pensarla" fino in fondo?
come vi sentite mentre l'immaginate?
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